読者です 読者をやめる 読者になる 読者になる

5月にネットの楽天市場からロクシタンのイモーテルの化粧水を購入しました。

5月にネットの楽天市場からロクシタンのイモーテルの化粧水を購入しました。 コスメランドというSHOPで買い、届いて開封したら、化粧水がかなり高温?であたたかくなっていました。 中身 をあけると臭いが変な感じで、使うのを中止しました。 楽天の補償サービスを経由してコスメランドに問い合わせても、成分には問題がない、との一点張り。 商品の裏側には、高温多湿を避けて保管してください、みたいな表記もあります。 製造番号から製造年月日を調べてもらい、3年以上経過している古いものであれば、返品したいです。 3年未満でも明らかに、臭いが違うので偽物?かなとも疑ってしまいます。 返品、返金するためにはどうすればよいでしょうか? ちなみに消費者センターに相談したら、ロクシタンメーカ-に製造�

��月日を調べてもらってください、と言われ問い合わせたら、ロクシタンの店じゃないところから購入したものは調べない、と言われました。 ロクシタンのイモーテル化粧水は、何年もリピートして、10本は使ってますが、このような経験は初めてです。コスメランドで買うのも初めてだったので、どう対応すればよいかわかりません。

ロクシタンはオーガニックでもなんでもなく、保存料がたっぷり入っていますので腐ることはないとまず思いますよ 高温多湿を避けてくださいというのは、基本的には開封してからのことかと 割り切って体にでも使ったらどうでしょうか?

楽天市場楽天カード使用でポイント+3倍 とありますが、楽天カードは保持して登録していますが、決済の際に、楽天カード以外を使用した場合は、ポイントは+3倍にならないのでしょうか? 決済時、楽天ではない別のクレジットカードが選択されていても獲得予定ポイントが+3倍で表示されているのでお尋ねしました。 できれば、楽天カード以外を使用したいと考えている為、それであれば非常に嬉しいのですが。。。

条件に楽天カードと入っていればさすがに無理かなと、、因みに表示などの間違いは楽天の場合だとよくあります。